14 napos elállási joga
A megrendelés kézhezvételétől számított 14 napos elállási időszak áll rendelkezésére, hogy indoklás és büntetés nélkül elálljon a vásárlástól, az EU 2023/2673 irányelvének és az Ön országában alkalmazandó fogyasztóvédelmi törvényeknek megfelelően.
Hogyan gyakorolhatja ezt az időszakot?
Töltse ki az alábbi űrlapot. Amint a kérelmét regisztráltuk, automatikus visszaigazolást kap e-mailben. A visszatérítést a vásárlására vonatkozó törvényes határidőn belül feldolgozzuk.
Mikor nem alkalmazható az elállási jog
A 2011/83/EU irányelv számos olyan áru- és szolgáltatáskategóriát sorol fel, amelyekre nem vonatkozik a 14 napos elállási jog. Az alábbi szakaszok azokat az eseteket tárgyalják, amelyek erre az üzletre vonatkozhatnak – távolítsa el azokat, amelyeket nem árul.
Kifejezett hozzájárulással letöltött digitális tartalom
Amikor digitális tartalmat vásárol (letölthető fájlok, streamelt videók, azonnali hozzáférésű online kurzusok, szoftverlicencek stb.), és kifejezetten kéri annak azonnali szolgáltatását, tudomásul véve, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát, a 14 napos elállási időszak már nem érvényes – a 2011/83/EU irányelv 16. cikkének m) pontja. A kifejezett hozzájárulást a fizetéskor kell beszerezni.
Az elállási időszak alatt az Ön kérésére megkezdett szolgáltatások
Ha a 14 napos elállási időszak lejárta előtt kéri tőlünk a szolgáltatás nyújtásának megkezdését, továbbra is elállhat, de a már elvégzett munka arányos összegével tartozik nekünk – a 2011/83/EU irányelv 14. cikkének (4) bekezdésének a) pontja. Kifejezett kérését a fizetéskor kell beszerezni.
Egyedi gyártású, romlandó, higiéniailag lezárt vagy lezárt médiatermékek
Az Ön igényei szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott termékek, a gyorsan romló vagy lejárati idejű (romlandó) áruk, a higiéniai vagy egészségvédelmi célból lezárt és a kézbesítést követően felbontott termékek, valamint a kézbesítést követően felbontott lezárt hang-, kép- vagy szoftverfelvételek nem tartoznak az elállási jog hatálya alá – a 2011/83/EU irányelv 16. cikkének a), c), d), e) és i) pontja.
Időpontfoglalással biztosított szállás, bérbeadás, vendéglátás vagy szabadidős szolgáltatások
A meghatározott teljesítési dátumhoz vagy időszakhoz kötött szolgáltatások – nem lakhatási célú szállás (szállodák, nyaralók), járműbérlés, áruszállítás, vendéglátás és szabadidős szolgáltatások, például rendezvényjegyek – nem tartoznak az elállási jog hatálya alá – a 2011/83/EU irányelv 16. cikkének l) pontja.
Használja ezt az űrlapot az alkalmazandó uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti elállási jogának gyakorlásához. A beküldéssel regisztrálja kérelmét, amelyet e-mailben visszaigazolunk; ez önmagában nem jelenti azt, hogy az elállást elfogadták.
Az elállásra a törvényes határidők és feltételek vonatkoznak: a 14 napos időszak (áruk esetében a kézbesítéstől számítva; digitális tartalom esetében a letöltés kezdetétől számítva) és az elállási jog alóli törvényi kivételek. Ezeket a visszaigazolás előtt ellenőrizzük, így a kérelem benyújtása önmagában nem garantálja annak elfogadását.
Minta elállási nyilatkozat (a 2011/83/EU irányelv I.B. melléklete)
Csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha el kíván állni a rendeléstől.
Címzett:Makovecz Imre Alapítvány
Városkúti út 2.
1125 Budapest
BU
Magyarország
Email: info@lgf.hu
Ezúton kijelentem/kijelentjük, hogy elállok/elállunk a következő árukra vonatkozó megrendeléstől:
______________________________________________________________
Rendelés dátuma
______________________________________________________________
Vásárló neve:
______________________________________________________________
Vásárló címe:
______________________________________________________________
Vásárló aláírása (csak akkor, ha ezt az űrlapot papíron nyújtják be):
______________________________________________________________
Dátum:
______________________________________________________________
Forrás: Az Európai Parlament és a Tanács fogyasztói jogokról szóló 2011/83/EU irányelvének I. melléklete, B. része.
